Στους PokeHolics, θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με τις αγορές σας. Αν λόγω ελλαττωματικού προϊόντος χρειαστεί να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, σας προσφέρουμε μια εύκολη και ξεκάθαρη διαδικασία.

​

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα (1-3 εργάσιμων ημερών) από την ημερομηνία παραλαβής, εφόσον πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις:

​

- Το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και να είναι εμφανές πως πρόκειται για ελλαττωματικό προϊόν (παράδειγμα λείπει κάποιο συνοδευτικό ή είναι σπασμένο εξαρχής).
- Είναι στη συσκευασία του και περιλαμβάνει όλα τα συνοδευτικά (π.χ. ετικέτες, οδηγίες,αποδείξεις).
 

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@poke-holics.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Συσκευάστε το προϊόν προσεκτικά και συμπεριλάβετε την απόδειξη αγοράς. Αποστείλετε το προϊόν στη διεύθυνση που θα σας δηλώσουμε σε συνέχεια της επικοινωνίας μας μαζί σας. 

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος, θα σας επιστραφεί το ποσό της αγοράς ή θα σας δοθεί δυνατότητα αντικατάστασης.
Σημείωση: Τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από την επιχείρηση, εφόσον αφορά ελλαττωματικό προϊόν. 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ

Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε ένα προϊόν , μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@poke-holics.com.

Στόχος μας είναι να σας παρέχουμε την καλύτερη εξυπηρέτηση. Αν έχετε οποιαδήποτε απορία ή χρειάζεστε βοήθεια, η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας! 

​

Ευχαριστούμε που μας εμπιστεύεστε!